四川省第四建筑有限公司

保安、保潔服務

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件

招標人： 四川省第四建筑有限公司

2022 年 11 月 23 日

總目錄

第一章投標人須知前附表

第二章投標須知

第三章投標文件

第四章投標文件的提交

第五章開標

第六章評標

第七章投標格式文件

第八章合同

第一章投標人須知前附表

第二章投標須知

2.1本次服務招標系根據招標人的實際需求而進行。中標人與招標人之間的權利義務通過合同予以明確。

2.2投標人須認真閱讀本招標文件，并對《投標人須知前附表》及本招標文件招標范圍、技術標準和要求、報價方式、合同條款等實質性內容做出響應。投標人必須完全響應招標文件的各項要求。

2.3投標文件一經遞交即表明投標者已充分理解招標文件的全部內容；一旦中標，其投標文件中的承諾條款即成為雙方簽訂合同的組成部分。

2.4投標人如中標，簽訂合同時必須使用本招標文件中的合同樣本（見本招標文件第八章），合同條款不得修改。

2.5投標人應完全知悉本次招標要求，自愿做出投標行為，并愿意接受招標文件提出的各項要求。

第三章投標文件

投標人應充分注意：投標文件應滿足以下條件，否則在評標時可能被作為廢標處理。

3.1投標文件的組成

3.1.1投標人遞交的投標文件至少應包含以下內容：

（1）投標函；

（2）法定代表人身份證明及法定代表人授權委托書；

（3）報價清單；

（4）實質性響應招標文件的申明；

（5）投標人認為需要提交的其他資料。

3.2以上材料原件經復印后，其復印件均以投標文件要求的順序整理后郵寄。

3.3投標文件要求

3.4投標文件中的《投標函》，必須按照本招標文件提供的格式填報，對其中需要填寫的內容不得留白并須加蓋公章。

3.5在投標截止時間前，投標人須編制和提交投標文件。

3.6投標人報價清單以蓋章的報價清單為準。

第四章  投標文件的提交

4.1投標截止時間：  2022  年 12  月  1 日  10 時。超出此時間，投標人無法編制和提交投標文件，將予以拒收。

第五章  開標

5.1開標時間：  2022  年 12 月 9  日 10  時。

5.2投標人應在投標文件中指定專人(即投標人授權委托人)負責投標文件的答疑、解釋和說明，該專人應保持通訊暢通。

第六章  評標

6.1評標小組的組成

招標人將組織相關專家組成評標小組，評標小組由 5 人組成。

6.2評標原則與評標步驟

6.3.1本次招標采用經濟評標法進行評標。

（1）評標小組經綜合評審的合理最低投標價法進行線下獨立評標，評選出前三名中標候選人。

（2）按照少數服從多數原則進行投票決議，根據評審價由低到高排定中標候選人順序，形成定標報告，并推薦出前三名中標候選人。

（3）評標小組組長簽署定標報告，第一中標候選人即為中標人。

（4）評標小組可對第一中標候選人就“合同條款”進行談判。

6.4招標過程中，當出現重大變故，采購任務取消時，稱為招標終止，招標人可拒絕所有投標人的投標，該采購任務招標人有權選擇不再進行招標。

6.5招標過程中，當投標人不足三家、對招標文件做出實質性響應的投標人不足三家或所有投標都被否決時，稱為流標，招標人有權進行重新招標。

6.6招標過程中，當某個投標文件未對招標文件做出實質性響應或與招標文件要求有重大偏差時，該招標文件視為無效，稱為廢標。

6.7招標人無需對評標過程及未中標原因做出解釋。

第七章投標格式文件

一、投標函

致：四川省第四建筑有限公司

1、我方已詳細、全面認真閱讀招標文件，已知悉招標文件的全部內容，自愿參與投標，并進行投標報價：

2、投標人承諾：如投標人中標，所提供服務將滿足貴公司要求。招標需求根據公司實際情況予以調整，投標人對此無異議。

3、投標人承諾：已閱讀招標文件中合同樣本項下各合同文本的全部內容并充分理解其中的含義。若我方中標，將完全接受依該各合同文本條款簽訂相關合同。

上述行為中，我公司出具或提交的各類文件，其內容、相關簽名或蓋章，均具有真實性，我公司均予認可。若有任何爭議糾紛，依貴公司的解釋與主張執行，我公司放棄任何抗辯權，并自愿承擔一切不利法律后果。

投標人（蓋章）：            

法定代表人（簽字或蓋章）：    身份證號碼：       手機號：                  

委托代理人（簽字或蓋章）：   身份證號碼：       手機號：              

日期：      年    月    日

注：投標人需下載此表，并填寫，經簽字蓋章后郵寄。

二、法定代表人身份證明

投標人名稱：                    

單位性質：                    

地址：                          

成立時間：     年   月    日

經營期限：                    

姓名：      性別：    年齡：      歲職務：        

系                 （投標人名稱）的法定代表人

特此聲明。

附：法定代表人身份證復印件

單位名稱：                  （蓋章）

法定代表人：                  （簽字）

聯系方式：                

                          日期:     年     月     日

三、法定代表人授權委托書

致：                    （招標人名稱）:

本授權委托書聲明：我        (姓名)系         (投標人名稱)的法定代表人，現授權委托        (單位名稱)的        (姓名)為我公司參加本投標活動的合法代理人，代表本公司參加   保安保潔服務 的投標活動。代理人在本次投標中所簽署的一切文件和處理的一切有關事務，我公司（單位）均予承認。

代理人無轉委托權，特此委托。

附：被授權人的身份證復印件：

代理人：(簽字)          

投標人：                                           （蓋章）

法定代表人：                              （簽字或蓋章）

授權委托日期：       年     月      日

注：法定代表人投標時，此附件可刪除。

四、報價清單

注：1、以上數量均為招標方的預估數量，僅供參考。

2、合同期間投標方都需保證每個崗位規定工作時間均有安保人員值崗。

3、月服務費不足一月的，按照月服務費單價/30天*實際使用天數計算。

投標人（蓋章）：

日期：      年    月    日

五、實質性響應招標文件的申明

四川省第四建筑有限公司：

根據貴公司保安保潔服務的招標，我公司按照招標文件要求鄭重聲明如下：

1、完全響應招標文件的招標范圍、技術標準和要求、報價方式、合同條款等實質性內容。

2、投標有效期為遞交投標文件之日起30日歷天，中標人有效期延至服務到期之日。

3、我公司已經詳細地閱讀了全部招標文件及其附件，包括澄清及參考文件(如果有的話)。我方已完全清晰理解招標文件的要求，不存在任何含糊不清和誤解之處，同意放棄對這些文件所提出的異議和質疑的權利。

4、我公司將如實并準時向貴方提供一切所需的證明材料。

5、我方承諾在本次投標文件中提供的一切文件，無論是原件還是復印件均為真實和準確的，絕無任何虛假、偽造和夸大的成份，否則，愿承擔相應的后果和法律責任。

6、我公司完全服從和尊重貴方所作的評定結果。

承諾人：                  （蓋章）  

                               年   月   日

六、投標人認為需要提交的其他資料

注：投標文件請嚴格按照投標文件格式的順序進行整理。

                                  合同編號：

四川省第四建筑有限公司

保安服務合同

采購方（全稱）：  四川省第四建筑有限公司  

供應方（全稱）：                          

    年      月     日

保安服務合同

甲方：四川省第四建筑有限公司                   聯系電話：

乙方：                                         聯系電話：

根據《中華人民共和國合同法》及國家有關法律、法規的規定，甲、乙雙方在平等、自愿、等價有償、公平、誠實守信的基礎上，經友好協商，就甲方委托乙方提供保安服務事項，達成一致意見，特簽訂本合同，以資信守。

第一條乙方工作內容

1、乙方向甲方提供保安服務，具體服務范圍包括門衛、守護以及巡邏等，并做好防火、防盜、防破壞、防事故，防止甲方及服務地點公共財產、業主財產受到侵害，維護甲方及服務地點的正常生活、工作秩序和 辦公區域內的安保維護工作。

2、保安服務范圍：乙方全面承擔甲方位于 青龍廣場寫字樓一棟11、13、14、19、20樓辦公區的安保維護工作。                                                                    

3、保安服務內容及要求：

（1）、辦公區域內安全值班值守、巡邏和辦公區域安保維護。

（2）、辦公區域內消防、安全的防范及管理。

（3）、區域內發生緊急事件或糾紛時，立即趕赴現場進行疏導、維持秩序、制止過激行為，并將情況通報甲方有關部門。

（4）、辦公區域來訪人員的登記及協助做好來訪接待工作。

（5）、完成甲方交辦的臨時性保安及其他任務等。

（6）、乙方應為本項目派出保安人員 4 人（如果因工作任務需要增加人員時以甲方要求為準）承擔具體的保安服務工作。乙方未經甲方同意，不得更換本合同確定的人員（人員詳細信息見附件二），確屬人員流動調整需提前向甲方書面報備，新更換人員必須經過甲方面試通過后方可更換。

第二條工作要求

1、乙方派出的保安人員應具備的條件：

保安人員4名，男性，身體健康，五官端正，年齡40 周歲以內，身高 172—4500px以上，無違法亂紀等不良行為記錄，退伍軍人，持有合法有效的身份證件和退伍相關證件，并提交以上證件復印件一份到甲方備案存檔。

2、乙方的崗位職責、規范及處罰條例，見附件。

3、乙方應遵守的工作制度、要求，見附件。

4、工作時間要求：

正常上班時間：每日8：00至18:00時工作制，周末及節假日正常休息。

其他工作時間要求：每日下午下班后要至少有一位保安人員進行值班值守，保證甲方最后一位加班工作人員離開后方可下班；周末及節假日期間，必須保證每天有保安人員到甲方辦公區域進行巡查，并形成巡查記錄；如果甲方工作人員在周末及節假日期間正常上班或加班的，保安人員應根據甲方工作安排進行上班。

第三條服務期限

本合同期限自  2022  年   月   日起至  2023  年   月   日止。如雙方無異議可另行續簽；合同期限屆滿，雙方任何一方有異議的，本合同終止。本合同期限已屆滿，且雙方均無異議續簽合同，但雙方未完成續簽手續時，應繼續按此合同執行。

第五條費用及付款

1、服務費標準：保安員服務費為包干費用       元/人/月（大寫：        ）＋每月額外激勵獎，其中      元/人/月為底薪＋       元/人/月為績效考核（包括人員工資、社保、服裝、安保器械、稅費等所有費用）。設立      元/月（大寫：           ）做為單項獎，由甲方予以分配發放。年終獎      元，由甲方根據年度工作情況予以發放。

2、支付方式：

2.1乙方在每次季度首月 5日前向甲方遞交結算資料，并經甲方審核確認后通知乙方開具有效票據。

2.2甲方在收到乙方有效票據后應在10個工作日內以轉賬的方式支付本季度的保安服務費用。若乙方未向甲方供合法有效的票據則甲方有權利拒絕支付。

2.3甲方應將保安服務費用支付至乙方指定銀行賬戶，乙方指定銀行賬戶信息如下：

乙方戶名：                                    

乙方開戶銀行：                              

乙方銀行賬號：                              

第六條甲方權利和義務

1、甲方有權指揮乙方人員在現場的安全、消防、現場物品保護等相關工作。

2、甲方根據實際情況有權向乙方提出上崗人數、班次及工作時間的要求，檢查乙方人員的工作，對不適合上崗人員，有權向乙方提出調整或辭退。

3、甲方有權對服務期限及范圍進行調整，但應提前一周書面通知乙方。

4、對乙方現場人員進行安全、消防、崗位、紀律等有關制度教育。

5、對乙方在治安、消防防范等工作檢查中提出的不安全隱患進行整改，如果甲方未及時整改造成的損失乙方不承擔相關責任。

6、甲方為乙方人員提供中午工作餐。

7、在乙方保安人員無故缺勤、病假、事假的情況下，乙方應當在發生上述情況后的當日提供新的保安人員進行替換。未及時替換的，應承擔違約責任。同時甲方有權扣除相應的服務費用。

8、按合同約定支付保安服務費用。

9、甲方對乙方的保安工作提出整改建議（包括但不限于工作中不足、服務不合格等）時，乙方應當立即整改。并于整改完畢后三日內向甲方出具書面報告。乙方違反本條約定或整改后仍不合格的，甲方有權解除本合同，同時乙方應向甲方支付違約金5000元。

第七條乙方責任和義務

1、乙方負責選派政治可靠、作風正派、忠于職守、身體健康、五官端正，訓練有素、思想過硬的年齡在20—40歲之間,身高不低于4300px的退伍軍人進入現場，負責保安服務工作。凡乙方進入辦公區域的人員需符合甲方要求，否則甲方有權提出更換，乙方應當立即無條件執行，乙方接到甲方更換通知后，應當在五日內予以更換。

2、乙方人員的工傷、醫療、工資、食宿及本合同相關的辦公費、稅費、通訊器材、保險費、服裝費等均由乙方負責。乙方自行配備統一個著裝、器械(包括但不限于干凈、整潔的保安服及鞋子，所有崗位執勤人員配備對講機等)。

3、接受甲方的監督、檢查、指導；乙方保安人員對甲方工作職責內的要求，不得提出任何異議。如乙方保安人員不聽從指揮或違反甲方規章制度、缺勤或出現違法行為的，甲方有權要求乙方更換保安人員，給甲方或第三人造成損失的還應當予以賠償。乙方接到甲方更換通知后，應當在當日內予以更換，并賠償損失。

   4、乙方人員應認真執行甲方安全、消防等有關規定，認真完成甲方交給的各項任務，接受甲方的監督、檢查、指導，必要時雙方可通過協商對現場采取智能化管理。

5、按甲方要求和本合同約定落實各項嚴密防范措施，對甲方指定的守護目標實行11小時不間斷地重點守護。移交的現場物品發生丟失或人為損壞現象時，乙方找到責任人者交給甲方處理，若找不到責任人者其全部損失則由乙方負責向甲方賠償。

6、乙方人員必須遵守法律、法規及甲方有關規章制度，不留用、扣押甲方物品，不挪用公物。

7、乙方人員必須按規定查驗證件和巡邏，發現問題應及時通知甲方，保證守護目標的安全，認真配合甲方管理人員檢查工作。

8、如甲方根據現場情況調整《保安服務計劃書》，乙方應積極配合，并在收到甲方通知后7日內完成調整。

9、乙方人員應統一著裝，佩戴工牌上崗。注意儀容儀表，禮貌待人，微笑服務。

10、乙方工作人員在責任范圍區域內正常值勤，非本人因素造成的人身傷亡，待事實調查清楚后如屬實，由乙方指定保險公司先行賠付，超出部分由乙方承擔。

11、由甲方提供的工具及物品等，乙方應妥善保管使用，如有損壞應照價賠償，乙方要及時進行賠付。

12、外來人員進入甲方管理區域的，乙方保安人員應要求其出示身份證件，并進行登記。

13、乙方應保證派駐保安人員的身體健康，并且對派駐保安人員每年不少于1次的全面身體體檢，同時將體檢報告交予甲方存檔。

14、因乙方保安人員失職、瀆職、舞弊、斗毆、監守自盜等過錯行為，給甲方或第三人造成損失的，乙方應據實賠償。乙方對財物損失的賠償數額，應以市場同類財物的價格為依據進行計算。

15、乙方派駐保安人員若有人員變動，應提前一個月以書面形式告知甲方，并取得甲方同意。

第八條合同的變更和解除

1、本合同經雙方協商一致，達成書面意見可以進行變更。

2、如出現下列情形之一，甲方有權解除合同，并有權要求乙方賠償甲方全部損失：

1）、乙方人員不服從甲方監督管理，并造成嚴重后果的；

2）、乙方人員故意或者過失導致看護區域內財產丟失或者人身遭受損害的；

3）、乙方人員的過失導致重大責任事故的；

4）、乙方不履行合同約定或者單方解除合同的；

3、出現不可抗力（戰爭、自然災害、政策因素等）導致合同無法繼續執行的可以終止合同且雙方都不承擔違約責任。

第九條違約責任

1、 若因乙方違反本合同任何約定及甲方要求，致使發生物品毀損、丟失等情形的，甲方有權解除本合同，并且還應賠償由此給甲方所造成的一切直接和間接的損失。

2、本合同執行中，任何一方未履行或未完全履行本合同約定義務的，視為違約行為，應承擔違約責任，違約方應向守約方支付合同總價的百分之二十作為違約金，并且還應賠償由此給守約方所造成的一切直接和間接的損失。

第十條  爭議的解決方式

本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，任何一方均可向本合同履行地人民法院提起訴訟。

第十一條  附則

1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、本合同未盡事宜，甲乙雙方可友好協商，由雙方以補充合同的方式另行約定。補充合同與本合同具有同等法律效力。

3、本合同一式四份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

4、合同附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

5、雙方的通信地址為：

甲方地址： 成都市成華區龍綿街1666號13樓                                                                                          

乙方地址：                                                                                                                                              

雙方變更上述地址，應當書面通知對方，得到對方書面確認后視為地址變更。否則，雙方任何一方按上述地址以快遞的形式寄出通知后，視為送達。

甲方(蓋章)：                            乙方（蓋章）：

甲方代表人：                             乙方代表人：

時間：    年  月  日                     時間：    年  月  日

附件

（一）崗位職責管理規定

1、各崗位保安應穿制服，保持儀容整潔、良好的精神狀態、態度和藹、認真負責；

2、熱情接待來訪人員，來訪時應敬禮問好；

3、嚴格作息時間，按規定穿工裝，記錄出勤情況；

4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關人員不得進入公司；

5、值班保安嚴禁睡覺、看手機、戴耳機聽歌、閑聊等做與工作無關的事，要監守職責；

6、不定時巡察公司內各區域，包括各樓層的水、電源開關及倉庫物資，保證重要區域、領導辦公室的安全，防止意外事件發生；

7、公司內如發生民事糾紛，應及時勸阻和制止，并及時報告綜合管理中心處理；

8、保持崗位、公告欄、及電梯口的清潔衛生；

9、早上8:00打開辦公室門禁，晚上等員工下班后上鎖；

10、加強對領導辦公室、工區水電、消防設施的巡察，發現問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責任。

（二）門禁管理

1、節假日及上班以外時間，如果公司人無加班情況，保安應阻止員工進入辦公區，其它特殊情況須經相關部門負責人審核登記方可進入，來訪人員進入檢查是否攜帶危險物品，出去時檢查是否有帶走公司財物。

2、被開除及離職人員，保安應經領導批準后放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴緊鞋帶任何具有本公司標志的物品及其他財物，一經發現，立即扣留其所有物品；

（三）績效考核表

備注：優秀90-100  良好80-90  較好60-80   合格60    差60以下    

                                  合同編號：

四川省第四建筑有限公司

保潔服務合同

采購方（全稱）：  四川省第四建筑有限公司  

供應方（全稱）：                          

    年      月     日

保潔服務合同

甲方：四川省第四建筑有限公司                   聯系電話：

乙方：                                         聯系電話：

本合同經甲乙雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方為甲方提供保潔服務達成以下合同。

一、服務期限及費用

1、保潔服務期限：自2022年  月  日起，至2023年  月  日止；如果雙方無異議可另行續簽;合同期限屆滿，雙發任何一方有異議的，本合同終止。本合同期限已屆滿，且雙方均無異議續簽合同，但雙方未完成續簽手續時，應繼續按此合同執行。

2、本協議月保潔服務費用總額       元，即大寫：      （包括：員工工資費、福利費、保險費、管理費、稅金、服裝等費用）＋每月額外激勵獎，其中        元/人/月為底薪＋     元/人/月為績效考核，績效考核結果良好及以上的全額發放績效獎勵。

3、支付方式：

3.1乙方每次季度首月3日向甲方遞交結算資料，并經甲方審核確認后通知乙方開具有效票據。

3.2甲方在收到乙方有效票據后應在10個工作日內以轉賬的方式支付上季度的保潔服務費用。若乙方未向甲方提供合法有效的票據則甲方有權利拒絕支付。

3.3甲方應將保潔服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶，乙方指定的銀行賬戶信息如下：

乙方戶名：

乙方開戶銀行：

乙方賬號：

二、保潔的形式和范圍

1、保潔形式為日常保潔，乙方應為本項目派出保潔人員 4人（如果因工作任務需要增加人員時以補充協議明確增加數量及時間）承擔具體的保潔服務工作。乙方未經甲方書面同意，不得更換本合同確定的人員（人員詳細信息見附件二），確屬人員流動調整需提前向甲方書面報備，新更換人員必須經過甲方面試通過后方可更換。

2、保潔范圍為甲方辦公區域（成都市成華區青龍廣場11樓、13樓、14樓、19樓、20樓）具體包括：

1）13樓、14樓公共辦公區域：包括開放式辦公區、走廊、過道、電梯廳。

2）13樓公司領導辦公室：包括董事長辦公室、總經理辦公室、工會主席辦公室、總工程師辦公室、財務總監辦公室、副總經理辦公室（4個）。

3）13、14樓會議室貴賓接待室、歷史陳列室、洽談室、茶水間、衛生間、大廳、部門負責人辦公室、開放辦公區域工位等。

4）13樓、14樓整個辦公區域垃圾的清理。

5）根據甲方要求做好11樓、19樓、20樓辦公區域保潔。

保潔標準，按甲方具體要求執行（具體標準附后）。

3、工作要求

乙方派出的保潔人員應具備的條件：男女不限，身體健康，五官端正，年齡55周歲以內，無違法亂紀等不良行為記錄，持有合法有效的身份證件，并提交身份復印件到甲方備案存檔；乙方未經甲方書面同意，不得更換本合同確定的人員，確屬人員流動調整需提前向甲方書面報備，新更換人員需經甲方面試通過方可更換。

乙方的工作標準、規范及處罰條例，見附件

乙方應遵守的工作制度、要求，見附件。

工作時間要求：

正常上班時間：每日8:30至18:00，周末及節假日正常休息。

其他工作時間要求：如果甲方工作人員在周末及節假日期間正常上班或加班的，保潔人員應根據甲方工作安排進行上班。

三、甲乙雙方的權利與義務

（一）、甲方的權利與義務

1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用；

2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛生保潔標準進行檢查，如發現衛生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰（處罰標準附后）；

3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理；

4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋及與員工同樣標準的午餐；

5、在乙方保潔人員無故缺勤、病假、事假的情況下，乙方應當在發生上述情況后的當日提供新的保潔人員進行替換。未及時替換的，應承擔違約責任。同時甲方有權利扣除相應的服務費用。

（二）乙方的權利與義務

1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度；

2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪記錄；乙方應對派駐保潔人員每年不少于1次的全面身體體檢，同時將體檢報告交予甲方存檔。

3、乙方對保潔工作認真負責，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理；

4、乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序；

5、乙方應遵循安全操作、文明作業的有關規定，在衛生保潔過程中，采取嚴格的安全措施，如發生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔；

6、乙方保持甲方日常保潔標準常態化，保持室內衛生整潔，窗明潔凈。

7、乙方負責保潔工作的培訓，保潔工作人員要統一著裝上崗；  

8、乙方應愛護室內各種設施，注意節水節電；

9、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任。

10、乙方人員的工傷、醫療、工資、食宿及與本合同相關的辦公費、稅費、通信器

材、保險費、服裝費等均由乙方負責:乙方自行配備統一的著裝。

11、乙方應按受甲方的監督、檢查、指導:乙方保潔人員對甲方工作職責內的要求，不得提出任何異議。如乙方保潔人足不聽從指揮或違反甲方規章制度、缺勤或出現違法行為的，甲方有權要求乙方更換保潔人員，給甲方或第三人造成損失的還應當予以賠償。乙方接到甲方靈換通知后，應當在當日內予以更換，并賠償損失。

12、乙方人員必須遵守法律、法規及甲方有關規章制度，不留用、扣押甲方物品，不挪用公物。

13、乙方人員應統一著裝，佩戴工案上崗:注意儀容儀表，禮貌待人，微笑服務。

14、乙方工作人員在責任范圍區域內正常工作，非本人因素造成的人身傷亡，待事實調查清楚后如屬實，由乙方指定保險公司先行賠付，超出部分由乙方承擔。

15、由甲方提供的工具及物品等，乙方應妥善保管使用，如有損壞應照價賠償，乙方要及時進行賠付。

16、因乙方保潔人員失職、瀆職、舞弊、斗毆、監守自盜等過錯行為，給甲方或第三人造成損失的，乙方應據實賠償。乙方對財物損失的賠償數額，應以市場同類財物的價格為依據進行計算。

17、乙方必須保證每日按照甲方的相關要求做好保潔服務工作，同時在甲方正常上班期間即周一至周五，8: 30-18: 00期間，保證保潔員在崗。

18、乙方派駐保潔人員若有人員變動，應提前一個月以書面形式告知甲方，并取得甲方同意。

四、合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

2、本合同規定的履行期限屆滿前一個月雙方就是否續簽合同書面告知對方，否則合同自行續簽。

3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商解決。

4、合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的2%承擔違約責任。

五、合同解除

1、甲方未按合同規定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

2、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失，甲方可以解除合同，乙方應賠償由此給甲方造成的損失。

3、乙方發生嚴重違約后，在收到甲方書面通知10日內仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同，乙方向甲方支付違約金5000元。

4、出現不可抗力（戰爭、自然災害、政策因素等）導致合同無法繼續執行的可以終止合同且雙方都不承擔違約責任。

六、違約責任

1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。

2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。

七、爭議解決

本合同在履行過程中如雙方發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，任何一方均可向本合同履行地人民法院提起訴訟。

八、合同的生效

1、本合同一式四份，雙方各執兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；

2、《衛生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

九、其他

本合同未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協商解決，或簽訂補充協議。

甲方(蓋章)：                            乙方（蓋章）：

甲方代表人：                             乙方代表人：

時間：    年  月  日                     時間：    年  月  日

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